dc.contributor.author | Пильгун, Т. В. | |
dc.date.accessioned | 2019-04-05T13:36:31Z | |
dc.date.available | 2019-04-05T13:36:31Z | |
dc.date.issued | 2017 | |
dc.identifier.other | УДК 656: 005.932 | |
dc.identifier.uri | http://elib.bsut.by:8080/xmlui/handle/123456789/909 | |
dc.description.abstract | Приводятся обоснования необходимости разработки и внедрения системы показателей качества транспортных услуг как способа создания обратной связи с потребителями услуг. Создание базы показателей качества услуг в рамках единой транспортной системы позволит оживить рынок транспортных услуг, мотивировать перевозчиков к совершенствованию своей работы для укрепления конкурентоспособности, повысить эффективность управления процессами качества на предприятиях, оказывающих транспортные услуги. | ru |
dc.language.iso | other | ru |
dc.publisher | БелГУТ | ru |
dc.subject | Система показателей качества | ru |
dc.subject | Транспортные услуги | ru |
dc.subject | Кокурентоспособность | ru |
dc.subject | Транспортные предприятия | ru |
dc.subject | Рынок транспортных услуг | ru |
dc.title | Создание системы показателей качества транспортных услуг — фактор повышения конкурентоспособности транспортных предприятий | ru |
dc.type | Article | ru |